SNS

Beantwoord

Hoe kan ik een medewerker als gemachtigde toevoegen?

  • 10 december 2019
  • 1 Reactie
  • 12075 Keer bekeken

Goedendag,

Een administratief medewerker hier loopt wel eens tegen issues aan waarbij zij contact moet opnemen met de SNS bank. Hiervoor moet steeds eerst de rekeninghouder toestemming geven om namens hem een gesprek met een bank medewerker te mogen voeren. Hoe kan ik mijn medewerker machtigen?

Met vriendelijke groeten,

  1. Schotema
icon

Beste antwoord door Sanne-K SNS 10 december 2019, 12:49

Goedemiddag @L. Schotema en welkom op onze community. Hier lees je er alles over hoe een rekeninghouder een gemachtigde toevoegt aan zijn of haar rekening. Als de gemachtigde klant bij ons is, dan regelt de rekeninghouder alles eenvoudig online. Het klopt dat als iemand geen rol op een rekening , we altijd toestemming van de rekeninghouder nodig hebben om inhoudelijke informatie te mogen geven. Veiligheid en privacy staan bij ons hoog in het vaandel, maar ik kan me voorstellen dat dit niet altijd uitkomt. Dan is een machtiging ideaal. Laat je het weten als je nog meer vragen hebt? Dan help ik je verder.

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 3
Badge

Goedemiddag @L. Schotema en welkom op onze community. Hier lees je er alles over hoe een rekeninghouder een gemachtigde toevoegt aan zijn of haar rekening. Als de gemachtigde klant bij ons is, dan regelt de rekeninghouder alles eenvoudig online. Het klopt dat als iemand geen rol op een rekening , we altijd toestemming van de rekeninghouder nodig hebben om inhoudelijke informatie te mogen geven. Veiligheid en privacy staan bij ons hoog in het vaandel, maar ik kan me voorstellen dat dit niet altijd uitkomt. Dan is een machtiging ideaal. Laat je het weten als je nog meer vragen hebt? Dan help ik je verder.

Reageer