Waarom ziet mijn topiclijst er anders uit?


  • Goed op dreef
  • 32 reacties
Wanneer ik de lijst oproep, die aangeeft welke topics er sinds mijn laatste inlog actief waren, zie ik wel een grote lijst, maar ze zijn aangeduid als "gelezen": de tekst is niet bold en de tekstballonnetjes ervoor zijn gesloten.
Dat is vreemd.
Want ik had kort daarvoor als mijn alter ego (mijn mederekeninghouder dus) de lijst bijgewerkt, en daarbij heb ik nadrukkelijk uitgelogd. Ik zit dus wel degelijk in mijn huidige identiteit.
Is dit weer een geval van niet-gesynchroniseerde info voor en/of rekeninghouders?
De lijst wordt wel lang...

14 Reacties

Goedemorgen Koos10,

Als ik het goed begrijp, dan heb je ingelogd met de gegevens van de mederekeninghouder om de topics op de community te bekijken. Je hebt daarna uitgelogd en weer ingelogd als jezelf. Klopt dat? Het is vreemd dat je 'als jezelf' een lijst ziet waarbij de topics zijn aangevinkt als 'Gelezen'. De situatie die je omschrijft komt bij mij juist over als een geval van wel gesynchroniseerde informatie. Is het mogelijk dat je automatisch wordt ingelogd met bepaalde gegevens en de nieuwe topics al had gelezen?
Marijke schreef:

Goedemorgen Koos10,

Als ik het goed begrijp, dan heb je ingelogd met de gegevens van de mederekeninghouder om de topics op de community te bekijken. Je hebt daarna uitgelogd en weer ingelogd als jezelf. Klopt dat?


Klopt.

Marijke schreef:

Het is vreemd dat je 'als jezelf' een lijst ziet waarbij de topics zijn aangevinkt als 'Gelezen'. De situatie die je omschrijft komt bij mij juist over als een geval van wel gesynchroniseerde informatie. Is het mogelijk dat je automatisch wordt ingelogd met bepaalde gegevens en de nieuwe topics al had gelezen?


Ik heb nog wat verder geprobeerd. De uitkomst is verrassend:
Bij uitloggen als Koos word ik NIET uitgelogd. Dat blijkt wanneer ik als Koos10 weer wil inloggen: dan ben ik weer Koos, en niet Koos10. De sessie is dus kennelijk niet geheel afgesloten maar ik kom er "gewoon" weer in, in strijd met de inloggegevens. Pas wanneer ik mijn browser opnieuw start kan ik als Koos10 inloggen.
Dit lijkt me technisch niet correct. Uitloggen moet uitloggen zijn , en niet op voorwaarde dat ik de browsersessie moet afbreken. En het zou toch niet moeten kunnen dat ik in een ander account kom dan dat bij de ingevoerde credentials hoort?
Koos10 schreef:

Uitloggen moet uitloggen zijn , en niet op voorwaarde dat ik de browsersessie moet afbreken. En het zou toch niet moeten kunnen dat ik in een ander account kom dan dat bij de ingevoerde credentials hoort?


Iets soortgelijks is mij ook al eens opgevallen, maar dan met 1 account. Uitgelogd uit MijnSNS, dan naar de community (met community inlog) en daar dan op MijnSNS klikken. En jawel, ik kon zo verder met MijnSNS??? (browser dus inderdaad ook niet afgesloten).
Het lijkt er nog steeds op dat wat ik een aantal jaren geleden al beweerde; de automatisering bij de SNS is één grote lappendeken (steeds weer opnieuw zaken toevoegen), waardoor het echte overzicht ontbreekt. En dat ondanks dat de SNS steeds doet voorkomen "de boel in handen te hebben" (beperkt dus, maar hoe beperkt?).
Groet,
Ben :cool:
Dit moet gewoon als bug richting Insided gemeld worden. Zij moeten de cookies deleten of expired maken als iemand uitlogt. Dit mag niet afgewenteld worden op de (on)ervarenheid van de eindgebruiker.
Jullie signalen heb ik doorgestuurd naar de specialist. Het lijkt me inderdaad niet de bedoeling dat je na het uitloggen zomaar weer bent ingelogd.
Wellicht nog extra informatie: Mijn browser is zodanig ingesteld dat alle cookies worden verwijderd bij afsluiten. Bij de meeste mensen zal dat niet het geval zijn. Misschien is afsluiten van de browser dan niet eens voldoende...
Bedankt voor de aanvulling, Koos. Ik denk dat mijn collega's dit een waardevolle toevoeging vinden. Zodra ik een reactie ontvang, laat ik dat hier weten.
In Chroom en Opera getest. na afsluiten browser inlog MijnSNS ook verbroken (moet dus opnieuw inloggen).
Van MijnSNS naar community en terug gaat binnen 10 minuten (de maximale niet active inlog tijd), daarna opnieuw inloggen.
In community inloggen met community naam en pasword werkt alleen voor community, op MijnSNS klikken roept inlog pagina op.
Lijkt allemaal "goed" te werken.
Groet,
Ben :cool:
Ik log altijd in via MijnSNS. Nooit met de community-naam.
Koos schreef:

Ik log altijd in via MijnSNS. Nooit met de community-naam.


Voordeel van het laatste is dat ik niet steeds opnieuw hoef in te loggen via MijnSNS. Ik heb volgende link in browservenster (met vele andere links) en kom dan meteen in het opgevraagde lijstje (vanwege cookie die niet verwijderd wordt denk ik).
https://forum.snsbank.nl/search/activity/sincelastvisit
Groet,
Ben :cool:
Goedemiddag,

Het klopt dat er een cookie is die is het gebruikersaccount onthoudt om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit kan aangepast worden, maar dan moeten de communityleden met 1 account (en dat zijn verreweg de meesten) een extra handeling uitvoeren bij het inloggen.

Is het een werkbare oplossing als de leden met 2 accounts de cookies wissen of met het ander account inloggen in een andere browser?
Ik begrijp niet goed wat je bedoelt, Tibor.
Ik heb aangegeven dat de cookies bij mij gewist worden als ik mijn browser afsluit, en dat ik dan pas naar de tweede account kan. Het lijkt mij niet de bedoeling dat een fundamentele fout in het systeem (namelijk de gebruikersopdracht "uitloggen" niet uitvoeren) door die gebruikers moet worden gecorrigeerd op een omslachtige manier. En dat niet alleen omdat dat ook malafide praktijken mogelijk kan maken.
Het gaat dus niet om werkbaarheid, maar om beveiliging !
Koos schreef:

Ik begrijp niet goed wat je bedoelt, Tibor.
Ik heb aangegeven dat de cookies bij mij gewist worden als ik mijn browser afsluit, en dat ik dan pas naar de tweede account kan.


Goedemiddag Koos,

Sorry namens onze contactpersoon bij InSided, hij geeft aan dat je een goed punt hebt. De bovengenoemde situatie doet zich voor omdat de verbinding tussen de community en Mijn SNS geen echte SSO-verbinding is. Hierdoor word je als je uitlogt op de community niet automatisch afgemeld van Mijn SNS, zodat je technisch gezien nog steeds bent ingelogd op Mijn SNS en de community. Dit terwijl je verwacht dat je bent uitgelogd. Mijn SNS is hierin leidend, dus als je andersom uitlogt van Mijn SNS word je ook uitgelogd van de community. InSided zoekt uit of dit opgelost kan worden en uiteraard houden we je hier op de hoogte. Bedankt voor het meedenken en je waardevolle inbreng.
Dank je wel voor je uitleg. Is wel een veiligheidsissue.

Reageer

    • :D
    • :?
    • :cool:
    • :S
    • :(
    • :@
    • :$
    • :8
    • :)
    • :P
    • ;)