Zoekresultaten

1 tot 25 van 49

Mijn SNS pas wordt minder geaccepteerd Beantwoord

Goedemiddag @Vasco en bedankt voor je bijdrage aan dit topic. Uit jouw bericht maak ik op dat je niet uit de voeten kunt met je nieuwe betaalpas. Als je je postcode, huisnummer, achternaam, geboortedatum en het pasnummer van je betaalpas mailt naar w...

9846 Bekeken 61 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

9846

Instant Payments Vraag

Goedemiddag @PeterPan, bedankt voor je bijdrage. Zoals eerder beschreven, voeren we 'Instant Payments' gefaseerd in. In eerste instantie zou deze functionaliteit eind mei volledig ingevoerd zijn, maar dit is uitgesteld naar juli van dit jaar. Van "ge...

2662 Bekeken 10 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

2662

Wat betekent de meldcode FK0010? Beantwoord

Goedemiddag Asa1914, zojuist heb ik op je andere bericht gereageerd. We hebben afgesproken dat je een mailtje stuurt met je persoonlijke gegevens. Dit bericht staat ondertussen in onze mailbox. Voor het overzicht stel ik voor dat we via de mail verde...

4786 Bekeken 26 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

4786

Waarom krijg ik de melding: saldo niet toereikend Vraag

Goedemiddag Asa1914, wat een pech dat je hier opnieuw tegenaan loopt. Stuur je je postcode, huisnummer, achternaam, geboortedatum en geboorteplaats naar webcare@sns.nl? Als je in het onderwerp 'Saldo niet toereikend - Community - Asa1914' vermeldt, d...

3263 Bekeken 15 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

3263

Waarom zie ik geen transacties in het huishoudboekje van februari 2018? Beantwoord

De spaarpotten zijn weer actief maar van het huishoudboekje heb ik nog geen update. Als de melding op de website is verdwenen, dan hoort alles weer te werken. Ga je het proberen?

2642 Bekeken 45 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

2642

Wat is de verwerkingstijd van een overboeking? Vraag

Een mooie aanvulling van @eRik19. In eerste instantie richt Instant Payments zich op enkelvoudige boekingen op particuliere rekeningen binnen Nederland. In de tweede helft van dit jaar breiden we de mogelijkheden uit en komt ook zakelijk aan bod. Tot...

1201 Bekeken 14 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

1201

Waar staan mijn hypotheek overzichten? Vraag

Bedankt voor je reactie, mjan802. Als je je postcode, huisnummer, achternaam, geboortedatum en - plaats mailt naar webcare@sns.nl, dan kijk ik wat er speelt. In de onderwerpregel vermeld je 'Community - mjan802 - Hypotheken in Mijn SNS'.

611 Bekeken 4 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

611

Kan ik extra storten op mijn spaarhypotheek en is het verstandig? Vraag

Goedemorgen heren, Zoals blijkt uit de aanvulling van @eRik19 komt er nogal wat bij kijken en is het verstandig om een adviseur bij je plannen te betrekken. De kosten voor het eerste gesprek komen voor rekening van SNS. Als de adviseur aan de slag g...

1904 Bekeken 3 Reacties

In: Wonen en Leven

1904

Hoe kom ik er achter wat mijn pincode van mijn betaalpas is? Beantwoord

Goedemorgen Lanaken, Pinnen wordt een lastig verhaal nu je de pincode van je betaalpas bent vergeten. Een nieuwe pincode vraag je gemakkelijk online aan: https://www.snsbank.nl/particulier/service/pincode-opnieuw-opvragen.html We sturen de code uit...

1401 Bekeken 9 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

1401

Wanneer verdwijnt de oude SNS Creditcard uit het overzicht? Vraag

Goedemiddag Ellenden, Bedankt voor het delen van je bevindingen. Ik begrijp je zorgen maar het tonen van een onjuist saldo op je creditcard is een gegeven. Zoals gezegd verdwijnt de informatie binnen 1 jaar uit het overzicht. De tip van @Sanne verwi...

1147 Bekeken 8 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

1147

Hoe kan ik specifiek mutaties terugzoeken t/m 24 maanden? Vraag

Goedemiddag heren, Bedankt voor jullie inbreng op deze zonnige dagen. Zoals @Koos terecht schrijft, stop je een automatische incasso door de machtiging die je eerder hebt afgegeven in te trekken. Hiervoor gebruik je de stoplichtkaart die je na invul...

1018 Bekeken 5 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

1018

Waar vind ik informatie over de creditcard van SNS?

Ik kan me voorstellen dat je het overzicht enigszins kwijtraakt, Koos. De huidige zoekfunctie is weliswaar sterk verbeterd ten opzichte van eerdere versies, maar er is nog ruimte voor ontwikkeling. Stiekem hoop ik dat we deze stijgende lijn doortrekk...

586 Bekeken 13 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

586

Wat zijn de voorwaarden voor rentekorting op je hypotheek? Beantwoord

Dag ZakCentje, het aanpassen van de tekst op de website heeft tijd nodig maar het heeft onze aandacht. Trek je aan de bel zodra je de WOZ-beschikking in huis hebt? Aan de hand hiervan beoordelen we of je in aanmerking komt voor een lagere tariefgroep...

1598 Bekeken 29 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

1598

Incasso's onder de regie van de rekeninghouder brengen Vraag

Hoi Bertand, Welkom op dit platform waar we met elkaar van gedachten wisselen en onderling informatie delen. Koos geeft een mooi voorbeeld van hoe je een aangekondigde incasso vooraf kunt weigeren. Daarnaast kun je ervoor kiezen om een 'Goedkeuring...

824 Bekeken 20 Reacties

In: Denk mee

824

Mijn rekeningoverzicht

Goedemiddag Luiks, wat fijn dat je je mening over de inrichting van onze website en het gebruik van Mijn SNS met ons deelt. Zoals Koos terecht beschrijft, zijn de door jou gewenste zoekmogelijkheden allemaal voorhanden. Over de inrichting van de webs...

725 Bekeken 2 Reacties

In: Klantenservice & Webcare

725

Mastercard wordt Visacard

Goedemiddag ToxopeusSJ en welkom op de Community. Het activeren van je nieuwe creditcard verloopt via de klantenservice van International Card Services (ICS). Je bereikt ze op werkdagen van 9 tot 18 uur op het telefoonnummer: 020 - 660 01 88. Hopelij...

8195 Bekeken 66 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

8195

Waarom krijg ik de melding: saldo niet toereikend Vraag

Goedemorgen Asa1914, sorry voor mijn late reactie. Het gebeurt vaker dat we een bedrag reserveren naar aanleiding van een toiletbezoek op een treinstation. In de meeste gevallen verdwijnt de reservering snel en merk je hier niets van. Uit jouw woorde...

3263 Bekeken 15 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

3263

Geplande overschrijving verdwenen

In dat geval start ik een speurtocht om te achterhalen wat hier is voorgevallen. Als je je postcode, huisnummer, achternaam, geboortedatum en geboorteplaats mailt naar webcare@sns.nl onder vermelding van 'Ingeplande overschrijving verdwenen - Communi...

529 Bekeken 20 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

529

Ingeplande opdrachten zien bij gezamenlijke rekening Vraag

Goedemiddag Leoninwolf, Koos en wingl, jullie snijden een bekend thema aan. Het adresboek en de ingeplande overboekingen zijn alleen zichtbaar voor de rekeninghouder die de opdracht aanmaakt en ondertekent met zijn of haar digipas. Voorlopig zijn er...

572 Bekeken 3 Reacties

In: Denk mee

572

Waarom krijg ik de melding: saldo niet toereikend Vraag

Bedankt voor je gegevens. Ondertussen heb ik je bericht beantwoord. Vind je het goed dat we voor het overzicht via de mail verder praten?

3263 Bekeken 15 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

3263

Waarom krijg ik de melding: saldo niet toereikend Vraag

Goedemiddag Jimmy2019, wat leuk dat je je weg hebt gevonden naar onze Community. Je verwondering kan ik me voorstellen gelet op de situatie die je schetst. Als je je postcode, huisnummer, geboortedatum en geboorteplaats mailt naar webcare@sns.nl, dan...

3263 Bekeken 15 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

3263

Periodieke overboeking belastingdienst Vraag

Ik ben het met je eens dat een betere communicatie op zijn plaats was geweest. Dat had het nodige zoekwerk gescheeld. Waarom het tijdelijk niet lukt, dat weet ik niet. Gelukkig is een oplossing nabij.

3476 Bekeken 28 Reacties

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

3476

Periodieke overboeking belastingdienst Vraag

Goedemiddag VonJot, op dit moment is het niet mogelijk om een periodieke overboeking naar de Belastingdienst te doen in Mijn SNS. Dit kun je wel laten instellen in een SNS Winkel. We verwachten dat het in de loop van februari 2019 weer mogelijk wordt...

3476 Bekeken 28 Reacties

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

3476

Verzekeringsoverzicht in Mijn SNS & Mobiel Bankieren App Vraag

Soms zijn je verzekeringen tijdelijk niet zichtbaar door onderhoudswerkzaamheden of vanwege een storing. Maar ook in die situaties ben je gewoon verzekerd en kun je een eventuele schade online melden. Ondertussen werken we aan een blijvende oplossing...

383 Bekeken 10 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

383

Ingeplande overschrijvingen Vraag

Goedemorgen @ReinoutS, wat onhandig dat je tegen deze foutmelding aanloopt. Dat wil ik gauw voor je oplossen. Hiervoor heb ik wel wat meer informatie van je nodig. Wil je een bestaande, ingeplande betaalopdracht bekijken of wil je een nieuwe maken? D...

558 Bekeken 1 Reactie

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

558