Zoekresultaten

1 tot 20 van 20

Waarom werkt de QR-code scanner van de app niet meer? Vraag

Goedemiddag VinnyVSM, goed dat je zelf al op zoek bent gegaan naar een oplossing. Je telefoon voldoet aan alle eisen om de app succesvol te gebruiken. Wil je de app verwijderen, opnieuw installeren en registreren met je digipas? In veel gevallen is d...

161 Bekeken 5 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

161

Wanneer ontvang ik een reactie op mijn vraag over de schadeafhandeling? Vraag

Goedemiddag Hulten, welkom op de community Hopelijk is er niets ergs gebeurd. De afdeling Verzekeren stuurt binnen 5 werkdagen nadat ze je schademelding hebben ontvangen een inhoudelijke reactie per mail. Als het langer duurt voordat je duidelijkhei...

235 Bekeken 3 Reacties

In: Wonen en Leven

235

Periodieke overboeking belastingdienst Vraag

Je teleurstelling deel ik, MasterB. Het maakt het een stuk makkelijker wanneer je hier niet voor naar de SNS Winkel hoeft. Op dit moment heb ik nog geen nieuwe informatie dan wat hierboven al vermeld is. Als er nieuwe ontwikkelingen zijn, dan lees je...

1006 Bekeken 17 Reacties

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

1006

Hoe kan ik voor een hypotheekgesprek de Huismap invullen?

Goedemiddag mycats, het is niet de bedoeling dat jouw goede voorbereiding teniet wordt gedaan door onze Huismap. Zoals ik het begrijp is de salarisstrook het grootste struikelblok gebleken. De omschrijving is misschien niet duidelijk genoeg. Salaris...

176 Bekeken 4 Reacties

In: Wonen en Leven

176

Wanneer vindt de herberekening vergoeding renteverlies plaats? Vraag

Goedemiddag Iris_hoekstra1986, goed dat je een vinger aan de pols houdt. We hebben in de proces al meerdere berichten gestuurd, dus het is vreemd dat je nog niets hebt ontvangen. Als je je gegevens mailt naar webcare@sns.nl o.v.v. 'Wanneer vindt de h...

1987 Bekeken 36 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

1987

SNS Mobiel Betalen

Goedemiddag mr.x, wat handig dat je een hoop toestellen achter de hand hebt. Er zijn geen specifieke problemen met Huawei bekend. Wel is het zo dat er met deze toestellen vaker moeilijkheden zijn. Concreter kan ik het nu niet maken, de technische afd...

15175 Bekeken 345 Reacties

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

15175

Hoe vraag ik een nieuwe betaalpas aan? Vraag

Goedemiddag Jurriaan.E, top dat je direct aan de slag bent gegaan. Het overzicht dat Ben2519 stuurt, is hoe het eruit hoort te zien in Mijn SNS. Probeer je het hier opnieuw? Zorg wel dat je inlogt met de digipas van degene van wie je pas wil vervange...

339 Bekeken 7 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

339

Verschillen huishoudboekje inzicht tussen online en app Vraag

Goedemiddag rolfiegolfie, welkom op de Community Het klopt dat de website en de app als 2 losse systemen naast elkaar bestaan, waardoor het uitwisselen van gegevens niet vlekkeloos verloopt. Om met je eerste opmerking te beginnen: als je voor zowel...

100 Bekeken 1 Reactie

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

100

Waar staat de naam van de rekeninghouder in de app? Vraag

In de app zijn er beperkte mogelijkheden met betrekking tot weergave. Hoe je naam bij ons in het systeem bekend is, lees je terug wanneer je in Mijn SNS een afschrift aanmaakt. Dit doe je als volgt: Klik in het linkermenu bij 'betalen' of 'sparen' op...

165 Bekeken 4 Reacties

In: Wensenlijst

165

SNS-Maxisparen Extra inleggen Vraag

Goedemiddag Chalou, eRik19 slaat de spijker op zijn kop. Voor een spaarrekening met vrij storten hebben we SNS Internet Sparen. Doordat de voorwaarden van SNS Maxisparen anders zijn, zijn hier voor SNS ook minder kosten aan verbonden waardoor de rent...

279 Bekeken 7 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

279

Waar staat de naam van de rekeninghouder in de app? Vraag

Goedemiddag E.Q., je hebt er al een behoorlijke speurtocht opzitten. Het klopt dat je dit niet ziet onder de rekeningdetails in je rekeningoverzicht. Je vindt dit terug onder 'Betaalpassen' bij je Instellingen. Je verzoek om dit toe te voegen aan de...

165 Bekeken 4 Reacties

In: Wensenlijst

165

Nieuwe pas activeren, maar pas staat niet in online bankieren Vraag

Goedemorgen Ramona77 en dropjoker, goed dat jullie bezig zijn om de betaalpassen van jullie kinderen te activeren. Gebruiken jullie hiervoor de digipas van de wettelijk vertegenwoordiger op de rekening? Er is op dit moment geen storing bekend, dus al...

175 Bekeken 2 Reacties

In: Dagelijkse bankzaken

175

Geen omschrijving meer mogelijk bij betaling aan belastingdienst. Vraag

Goedemorgen SpaceDok, het is handig dat je zelf ook kunt plaatsen waar je geld voor betaalt. De Belastingdienst staat het niet meer toe dat je een omschrijving én een betalingskenmerk gebruikt. De Belastingdienst heb ik benaderd om na te vragen of je...

1634 Bekeken 32 Reacties

In: Klantenservice & Webcare

1634

Vooruit betalen hypotheekrente

Goedemorgen J.G., slim dat je vooruit kijkt en ervoor hebt gekozen je hypotheekrente 6 maanden vooruit te betalen. Er zijn op dit moment geen andere gevallen bekend waarbij het niet goed is gegaan, dus ik zoek het graag voor je uit. Stuur je je postc...

168 Bekeken 1 Reactie

In: Wonen en Leven

168

Nieuwe pas activeren lukt niet. Vraag

Goedemorgen Harry60, fijn dat je de pas hebt ontvangen. Dan is het niet handig als je 'm niet terugziet in internetbankieren. Je activeert je pas hier. Als dit niet lukt, stuur dan je postcode, huisnummer, geboortedatum en het 3-cijferige pasnummer d...

131 Bekeken 1 Reactie

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

131

Verzoek om transactie-attentie bij onbekende tegenrekening Vraag

Goedemorgen SNS Forum, slim dat je onze attenties gebruikt. Het klopt dat je hier altijd een tegenrekening voor invult. Het is technisch niet mogelijk om een attentie in te stellen zonder tegenrekening. Wellicht dat dit in de toekomst nog mogelijk wo...

168 Bekeken 1 Reactie

In: Mijn SNS & SNS Mobiel Bankieren App

168

Spaarpotten niet zichtbaar? Vraag

Goedemorgen Makker, leuk dat je de spaarpotten gebruikt. Er is bij ons geen storing bekend waardoor je geen inzicht zou hebben. Mail je je postcode, huisnummer, geboortedatum en geboorteplaats naar webcare@sns.nl o.v.v. Makker - Spaarpotten zijn niet...

423 Bekeken 11 Reacties

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

423

Overboeking buitenland Beantwoord

Goedemorgen Rene66, goed dat je al contact hebt gehad met de Rabobank. Een overboeking naar Indonesië duurt maximaal 10 werkdagen, dus het bedrag had er inderdaad moeten zijn. Als je hier een navraag indient via de website, dan onderzoeken we je beta...

131 Bekeken 1 Reactie

In: Dagelijkse bankzaken

131

Opgelost: Storing klantenservice

De storing is verholpen en de klantenservice is weer telefonisch bereikbaar.

186 Bekeken 1 Reactie

In: Waarschuwingen, Storingen & Veilig Bankieren

186

Automatisch inlezen mutaties in boekhoudpakket Beantwoord

Goedemorgen Janssens-abc, slim dat je gebruik maakt van een boekhoudprogramma. Op dit moment zijn er geen plannen om transacties automatisch dagelijks te laten inlezen. Hopelijk verandert dit in de toekomst.

595 Bekeken 13 Reacties

In: Denk mee

595