SNS

Vraag

Pinbetaling dubbel afgeschreven... wat nu?

  • 11 juni 2019
  • 2 Reacties
  • 1237 Keer bekeken

Zojuist las ik de melding over de ''storing'' van afgelopen weekend, waarbij betalingen dubbel werden afgeschreven. Ook bij mij is dit gebeurd, bij het kopen van een kaartje voor de bus. Ik keek vandaag in MijnSNS en zag eerst de betaling die ik gedaan heb op 9-6, namelijk het kopen van de kaartjes. Toen een aantal aankopen die ik heb gedaan in de stad zelf, natuurlijk ook op 9-6. Toen een aantal afschrijvingen van 10-6, lunch en dergelijke... en daarna ineens weer een afschrijving van 9-6 (niet op volgorde dus) van zogenaamd de busdienst. De betalingsomschrijving is ook anders dan die van de afschrijving waar ik het kaartje wél echt had gekocht, en er staat zelfs een andere tijd bij, namelijk een tijdstip waarop ik nog op bed lag...:? Nu las ik dus dat dit door die storing komt en dat het opgelost wordt, maar gaat dit automatisch, of moet ik dit zelf eerst aangeven dat het bij mij ook is gebeurd.

Alvast vriendelijk bedankt voor de hulp.

2 reacties

Ik heb ook het zelfde probleem er staat pin betaling dubbel afgeschreven wie kan mij helpen wat er aan de hand is ??!
Goedemorgen S.G. en Rinaldo, goed dat jullie aan de bel trekken. Door een storing zijn er bedragen dubbel afgeschreven. De binnenlandse transacties zijn inmiddels gecorrigeerd. Kijken jullie dit na?

Reageer